De tant en tant utilitzo l’eina de Google Imatges per buscar possibles fotografies que m’hagin robat. Divendres passat vaig fer una cerca, i la meva sorpresa va ser que em vaig trobar que una foto meva apareixia en diversos llocs sense el meu consentiment ni coneixement, així que em va tocar reclamar per aquestes fotos robades.
La fotografia robada és aquesta:
Podeu llegir el post que vaig publicar amb aquesta fotografia aquí.
A continuació us vaig a explicar com vaig solucionar (fins ara) cada cas trobat:
Reclamant una foto robada. YouTube
En aquest primer cas em vaig trobar la foto robada com a imatge de fons a un vídeo de Youtube, es podia veure la fotografia fixa durant tot el vídeo. Al no trobar forma de contactar amb l’autor del vídeo, vaig aprofitar les pròpies eines que ofereix la plataforma de vídeos per fer una reclamació sobre drets d’autor.
Simplement clicant a la bandera que apareix sota el vídeo (en passar el ratolí per damunt apareix la paraula “Notificar” en ella), s’obre un desplegable en el qual se’ns pregunta “Quin és el problema?”, seleccionem l’opció “Infracció dels meus drets” i seleccionem la subopció “Infringeix els meus drets de copyright”, en clicar a “Enviar” s’obrirà una nova finestra, en ella s’explica com funciona tot el procés i haurem de clicar novament al botó “Enviar una reclamació de copyright”.
En la nova finestra que s’obre haurem de seleccionar novament quin és el problema, en aquest cas seleccionem “Infracció dels drets de copyright (algú ha copiat la meva creació)”, tot seguit ens pregunten “A qui li afecta?” i cliquem l’opció “A mi”. Arribats a aquest punt ja per fi s’obrirà un formulari on posarem la URL del vídeo a denunciar, les nostres dades personals i una casella on diu “Legitimitat per presentar aquesta reclamació”, en ella vaig posar que jo era l’autor de la fotografia que apareix en el vídeo i a més vaig afegir un link a l’article on vaig publicar la fotografia.
Una vegada enviat el formulari vaig rebre a l’instant un correu electrònic de Youtube en el que se m’informava que havien rebut correctament la reclamació. Vaig pensar que arribats a aquest punt trigarien uns dies a enviar un correu de resolució.
La meva sorpresa va arribar la mateixa matinada, doncs vaig rebre un correu de Youtube en el que simplement es deia: “Gràcies per enviar-nos una notificació. Hem eliminat el contingut.”
Èxit aconseguit!
Reclamant una foto robada. Facebook
En el cas de voler reclamar una fotografia a Facebook us haureu d’armar d’una miqueta més de paciència… Vaig clicar en les “Opcions” i després clicar en “Denúncia”, de les opcions que us mostra al principi no apareix la de reclamar drets d’autor, però, fora de la finestra d’opcions, al costat del botó de “Continuar”, apareix un text amb enllaç que diu: “Ets el propietari dels drets de propietat intel·lectual d’aquest contingut?”. En clicar en ell la finestra canvia i apareix un missatge que pregunta “Què vols fer a continuació?” i pots escollir entre dues opcions: “Envia un missatge a XXXX demanant-li que resolgui aquest problema” i “Avisa a Facebook d’aquesta vulneració de drets”.
Em vaig decidir per la primera opció, i se’m va obrir una finestra per enviar un missatge a qui va publicar la fotografia, el missatge fins i tot venia pre-escrit amb això:
Hola, XXX:
Creo que este contenido que publicaste en Facebook vulnera mis derechos. ¿Te importaría quitarlo? Preferí pedírtelo directamente en lugar de avisar a Facebook.
El Servicio de ayuda de Facebook contiene información sobre los derechos legales:
https://www.facebook.com/help/intellectual_property
A aquest missatge li vaig afegir l’afegitó “La imagen que has usado tiene los derechos reservados © Guillem Calatrava (https://www.guillemcalatrava.com/2012/05/16/marco-natural-en-el-lac-leman/)”, per tal d’informar una miqueta més al lladre d’imatges.
Com que l’usuari no em va respondre, passades 24 hores em vaig decidir a tornar a denunciar la fotografia però en aquesta ocasió clicant la segona opció “Avisa a Facebook d’aquesta vulneració de drets”. Allí va començar un laberint de links, després de visitar diverses pàgines i avisos i explicacions sobre els drets i deures sobre una reclamació de drets d’autor, vaig acabar en una pàgina en la qual s’iniciava un formulari de preguntes…algunes d’elles repetitives…
Però per fi vaig aconseguir emplenar tot el formulari, on et demanaven l’enllaç al contingut a denunciar, dades personals, i un enllaç on Facebook pogués veure un exemple autoritzat de l’obra…li vaig donar al botó de “Enviar” i… sorpresa! Va aparèixer un missatge de “No ha estat possible enviar la seva reclamació, si us plau intenti-ho de nou més tard”… Després de diversos intents fallits (amb canvi de navegador i ordinador inclòs), ho vaig deixar per impossible.
Igual que en a l’anterior cas, em vaig portar una sorpresa quan de sobte vaig començar a rebre correus de Facebook la mateixa matinada del dissabte, el primer d’ells deia:
Te agradecemos que te hayas puesto en contacto con nosotros para informarnos sobre este asunto. Hemos eliminado o inhabilitado el acceso al contenido generado por usuarios o terceros que has denunciado porque infringía nuestra Declaración de derechos y responsabilidades. Con ello pretendemos resolver el conflicto relacionado con los derechos de propiedad intelectual con el que se relaciona esta denuncia.
Tots els altres correus rebuts per Facebook deien que l’enllaç que facilitava no estava operatiu…vaja, que al final es van enviar tots els intents fallits! Però bé… això va ser un altre èxit aconseguit!
Comentar que l’autor del contingut finalment em va contestar al missatge enviat… i em va dir:
Yo ni enterado de quien pudiera ser esa fotografía, y la verdad no veo en que te pueda perjudicar pero bueno, si te molesta no la uso…
No he volgut perdre el temps contestant-li, prefereixo gastar-ho explicant públicament l’ho que m’ha passat per tal d’ajudar a possibles víctimes de fotos robades.
ACTUALITZACIÓ – 10/09/2013
Quan ja donava per resolt aquest cas, m’arriba un avís a través del grup de Facebook “Stop Cláusulas abusivas a los fotógrafos” que l’usuari a penjat de nou la fotografia… aquesta vegada com a captura de pantalla de la notificació que li va fer Facebook de que eliminava el contingut. No entraré a discutir sobre el seu comentari absurd, no mereix la pena perdre més temps.
Bé… toca tornar a denunciar…
ACTUALITZACIÓ – 10/09/2013 – 23:00
Bé, a veure si amb aquesta resposta a la meva nova denúncia que he rebut de Facebook aconsegueixo posar fi al cas:
Hola Guillem,
Gracias por tu mensaje. Hemos retirado el contenido que has denunciado o inhabilitado el acceso al mismo, y te garantizamos que tomaremos las medidas oportunas en relación con las futuras denuncias que nos haga llegar sobre contenido que infringe sus derechos. Si este contenido vuelve a aparecer publicado en el sitio web, te rogamos que hagas uso de este formulario para presentar una nueva denuncia:
https://www.facebook.com/help/contact_us.php?id=XXXXXXXXXXXXXX (URL modificada)
Si procede, emprenderemos medidas adicionales en virtud de nuestra política sobre infractores reincidentes.
Atentamente,
Manuela
User Operations
Reclamant una foto robada. Bar de copes
En aquest tercer cas em vaig trobar la imatge que s’havia utilitzat per a finalitats comercials, concretament per atreure al públic d’un bar de copes d’Alcorcón el dia de Sant Valentí. Havien manipulat la imatge afegint el nom del local (difuminat en la captura de pantalla), i afegint el missatge que podeu veure en la captura. (No entraré a comentar l’estètica del cartell…)
A l’apartat de contacte de la web del local vaig trobar un correu, del que crec era el gerent del local i li vaig escriure:
Buenos días,
No sé si mi reclamación corresponde a usted, en todo caso, le agradecería que la hiciera llegar a quien corresponda.
Navegando por Internet me he encontrado con su web, y me ha sorprendido el uso que está haciendo de una fotografía mía. Concretamente la que aparecen en su sección http://www.xxxxxxxxx.xx/noticias-y-eventos/ para el “Día de los enamorados 2013 – xxxx”.
Dicha fotografía ha sido “robada” de mi página web (https://www.guillemcalatrava.com/2012/05/16/marco-natural-en-el-lac-leman/) sin mi consentimiento.
Como fotógrafo profesional que intenta vivir de su trabajo, me veo obligado a pedirle que me facilite sus datos de facturación con tal de poder facturarles el uso de dicha imagen para su uso lucrativo por el que ha sido empleada.
Espero sus noticias.
Saludos
No van trigar a respondre’m:
Buenos dias Guillen
Desconociamos que esa fotografia era suya ya que aparece dentro de las imágenes de google públicamente, asi que procedemos a retirar dicha imagen
Un saludo
Al que jo li vaig contestar:
Buenas tardes,
Muchas gracias.
Permítame comentar que todo lo que aparece en Google NO ES GRATUITO. Google es simplemente un buscador que le muestra todo lo que podemos encontrar en la red. Google es como un escaparate, usted puede ver, tocar, pero no “robar”; si algo le interesa contacta con el vendedor.
Gracias por su comprensión.
Saludos
I ells em van contestar:
BUENAS TARDES GUILLEN
LAMENTO QUE PIENSES QUE TE LAS HEMOS ROBADO, YA QUE NO HA SIDO ESA NUESTRA INTENCION.
SI ALGUN DIA VIENES POR ALCORCON, CUENTA CON UNA INVITACION EN NUESTRO LOCAL.
UN SALUDO
Bé, tercer cas “solucionat”, encara que ells ja van treure rendibilitat de la meva fotografia… però almenys m’he guanyat una copa!
Reclamant una foto robada. Pàgina web de “cartells”
Cas obert. Com veureu no he ocultat la URL d’aquesta gent, doncs de moment no he aconseguit rebre cap resposta, per la qual cosa deixo el cas obert i aprofito per demanar si algú és capaç d’ajudar-me a saber com solucionar-ho…
La fotografia apareix en la web de desmotivaciones.es i sembla ser que està pujada per l’usuari “El Chris99”, que ha creat un cartell usant la meva fotografia com a imatge il·lustrativa a la seva frase.
Vaig enviar un email a través del formulari de contacte de la pròpia web, però no he rebut resposta. No he trobat una altra forma de contactar…
ACTUALITZACIÓ – 29/10/2013
Donant ja per impossible el poder contactar amb la gent d’aquesta web, la meva sorpresa va arribar a la tornada del meu viatge per Tailandia,doncs em vaig trobar amb el següent correu electrònic a la meva bústia:
Bon dia Guillem
Acabem d’esborrar el cartell. Gràcies per haver-nos avisat. La fotografia és molt bona. Et desitgem molta sort en el teu treball i més fotos com la de llac Lemán.
Administració de desmotivaciones.es
Així que per fi puc donar per tancades totes les reclamacions!
bien hecho.¿que criterio introduces para localizar una foto robada?.un saludo
Hola José Manuel,
Pues en este caso la puse porque ya me la robaron una vez… y quería controlar a ver si alguien más lo había hecho…
Pero lo que hago habitualmente es mirar a través de estadísticas de web gente que haya buscado en google algo y hayan ido directamente a la página del archivo, sin pasar por la entrada correcta… pues normalmente los “ladrones” de imágenes las roban desde Google.
Saludos!
Buenas Guillem.
Muchas gracias por contarnos cada caso. Llevo bastante tiempo viendo mi trabajo (soy pintora) por la red. Me alegro que hayas puesto la manera de encarar cada situación, porque me ocurre que me lleva la rabia y no quiero liarla siempre.
Entiendo que no es lo mismo un blog que cuelga mi cuadro para adornar sus poemas y paranoias varias, que el que está engañando y lucrándose con mi trabajo. Ahora mismo acabo de encontrar, un pintor y 2 tiendas argentinas, que muestran cuadros míos como suyos…buuuf A esos todavía no les he escrito, no sé como afrontarlo, porque eso aparte de robo, es estafa.
Yo uso la extensión de google “Search Google…” pero no me incluye facebook, ni youtube. Me podías explicar tu sistema de mirar por estadísticas web.. no lo acabo de entender.
Un saludo, y gracias por tu tiempo de antemano.
Hola Timone,
Con la extensión de “search google” a mi si que me localiza las imágenes robadas en Facebook (en páginas públicas) o Youtube…no sé qué puede ser que no te funcione…
Ánimos y a luchas por los derechos!
Saludos!
He empezado el bombardeo de mensajes, de los que las han publicado en blogs personales ya lo han retirado en dos, a ver qué hago con los que los han usado para fines comerciales… en fin..
Si no bastaba con la lucha diaria de una profesión precaria e inestable ahora tenemos que lidiar con esto, te deseo mucha suerte a ti también.
Gracias por tu tiempo.
Yo ya no distingo entre blogs personales y usos con fines comerciales… a todos les mando el mismo tipo de email, algo así como:
Por suerte no me he encontrado nadie que venda una imagen mía como propia…entonces ya tomaría otras medidas, como la de poner una denuncia.
Saludos!
Guillem !
Gracias por compartir esto con nosotros ya que no solo nos transmites tu experiencia si no que comprendo el trabajo que requiere poder realizar este blog y wow mis respetos a tu trabajo.
Muchas personas pueden decir que lo haces por que ganas dinero, pero la verdad se de muchos que tambien ganan dinero y no lo expresan, gracias por el dato y a seguir.
Saludos
Gracias por tu comentario Carlos!
Un saludo!
Hola. A mi también me ha pasado con algunas de mis fotos, y no solo por internet. Un conocido centro comercial había puesto a la venta unas camisetas con una foto mía impresa en ellas, por supuesto sin yo tener conocimiento de nada. Después de ponerme en contacto con ellos, llegamos a un acuerdo económico y ahí quedó la cosa. Y por internet, he tenido que contactar varias veces con páginas por lo mismo, la gente piensa que Google es un banco de imágenes al alcance de cualquiera. Y es una lucha continua que a veces te quita las ganas de subir fotos a ningún sitio.
Pero el objeto de mi mensaje es aportaros otra forma de saber en cuántos sitios aparecen vuestras fotos. Es muy sencillo. Solo tenéis que arrastras el pequeño link que os aparece en el enlace que os mando en vuestros marcadores, y cuando estéis en las páginas donde tenéis vuestras fotos, os vais a marcadores y le dais al link. Encima de vuestras fotos os aparecerá entonces unos signos de interrogación. Entonces solo tenéis que hacer click en la foto que queráis saber en cuántos sitios está. No sé si me he explicado bien, espero que si :)
El link es el siguiente: http://jarred.github.io/src-img/
Espero que os sirva.
Hola Bretanya,
Genial aportación! Mañana mismo lo pruebo, parece una gran herramienta!
Gracias por la aportación :)
De nada, a mi me sirve de mucho, y es muy fácil de usar.
Un saludo.
A los que me roban una foto y luego me contestan “estaba en internet” “estaba en google”
Siempre digo, cuando vas al Corte inglés, estn todos los productos expuestos al alcance de la mano, Que estén bien visibles y que se puedan coger, no te da derecho a llevartelo a casa gratis. Lo has entendido? Todo esto explicado con buen tono
Con este símil, mas de marujas, lo suelen entender. Y luego añado “a que te rajo !!” y ya se descolocan del todo
jajajaja muy bueno el “a que te rajo!!”
Enhorabuena por tu trabajo y tu empeño. La información y proceder incluida en este post resulta muy útil.
Un saludo y gracias.
Muchas gracias! :)
Hay quien se esconde detrás del “no sabía que…” o “yo creía que…”, pero la ignorancia de la ley no exime de ella. Enhorabuena y saludos.
Muchas gracias! :)
Hola! muchas gracias por compartir este “tutorial” de como reclamar ante el robo de imagenes, triste que ocurran y muy interesante aprender que hacer. y agradecer también a Betanya por su aportación con esa curiosa herramienta, que por cierto he probado y funciona, aunque no revela las fotos que estan en facebook (lo he probado con fotos mias que yo mismo he colgado en facebook y estas no aparecen en el buscador de google) aunque si en otros sitios web. Por supuesto ninguna de las fotos que he buscado ha sido robada, y eso que he buscado las “buenas”, pero claro, son tan malas que nadie las roba :_(
De nuevo muchas gracias y un saludo,
Carles
Muchas gracias!
Añadiendo a la aportación de Bretanya, comentar que los usuarios de Chrome también tenemos una extensión, propia de Google, para ello: Search by Image. En este caso con un simple botón derecho encima de una imagen concreta hacemos la búsqueda en Google Imágenes.
Saludos!
Hola a todos! Estupenda información¡¡ No me imagino lo que debe ser andar buscando los infractores… que gasto de energia :(
Disculpad si no estoy al dia pero no seria mejor evitar la “infracción” de aquellos que roban las fotos publicando las imagenes en la web sin la opcion de: click en el boton derecho, guardar imagen como… o en su defecto, con una marca de agua grande?¿
Saludos
Hola Xavier,
Muchas gracias por tu comentario!
Tener que poner todas estas medidas es como tener que enjaular mi casa para evitar que nadie me robe nada, con unos barrotes de 4 metros de altura por el patio, otros en las ventanas…al final, los barrotes no dejan ver el paisaje. Eso sería lo que ocurre con una marca de agua grande… Ponerla pequeña ya sabemos que tampoco sirve de nada, la recortan y listos.
La opción de bloquear el click derecho de poco sirve, con un poco de habilidad (y los ladrones de imágenes la tienen) se hacen con tus imágenes. :(
Saludos!
Hola a todos,
Como complemento a este articulo os dejo uno que hace algun tiempo escribi por si os puede servir de ayuda y os amplia la informacion que encontrais aqui.
http://www.fotov60.com/2012/07/03/hago-si-usan-una-foto-sin-mi-consentimiento/
Un saludo
Muchas gracias por la aportación!
Saludos!
hola Guillem, yo uso TinEye y me resulta bastante efectivo también, por si no lo conocíais, en algún sitio he encontrado alguna foto mia. Gracias por el post. Ahí va el enlace:
http://www.tineye.com/
Un saludo.
Buenos días Guillen, la verdad es que estos ladronzuelos son unos caraduras que ponen excusas para no pagar lo que corresponde incluso habiendo usado las imágenes durante mucho tiempo, la retiran y listo, cosa que no debería ser. Con Facebook y Youtube, al contrario de lo que muchos dicen, me ha ocurrido lo mismo que a ti, son bastante rápidos. Pero ¿y que pasa con el portal de desmotivaciones.com o .es?¿y que pasa con el resto de los portales web que no hacen ni caso de las reclamaciones y encima siguen usando la imagen con fines lucrativos? No se si hay alguna otra forma de poder reclamarles. Tengo otro blog de escalada desde hace tiempo y lo cierto es que me encuentro imágenes en paginas de agencias de viajes Rusia, ¿que se puede hacer con esta gente?
Un saludo y muy buen articulo.
Buenos días Pedro,
Por desgracia poco se puede hacer… uno espera que sean gente honrada, que abran su correo, lean todos los emails, y por lo menos reaccionen al leer el tuyo…pero por el momento nada… sólo me queda el blog como medio de pataleta y dar a conocer el caso.
Muchas gracias por tu comentario!
Saludos!
Hola Guillen!
No soy profesional pero me apasiona la fotografia y todo lo que tenga que ver con ello. Me pasa cuando publico un album en facebook y alguien “copia” una foto y la publica como propia en su perfil…. imagino lo que sientes cuando te pasa con tu trabajo. Gracias por compartirlo.
saludos!!
Saludos. Muy bien que se haga ésto; pero creo que es algo precipitado llamar “ladrón” a alguien que tome una foto en el buscador de Google. En todos caso, sería la responsabilidad de Google o del fotógrafo si no añade comentarios o CopyRight a la imagen. O bien un “puedes usarla pero debes citar al autor”. Gracias
Hola Gabo,
Alguien que usa una foto sin permiso es un LADRÓN, en toda regla.
Es como si paseando por la calle te llevas un coche que no es tuyo que estaba aparcado ahí, ¿no es robar eso? no hay ningún cartel que diga que tiene dueño… ¿no eres un ladrón? ¿La responsabilidad será del Ayuntamiento del pueblo? o del Ladrón?
En todo caso, en mi web, donde están alojadas mis imágenes, hay una línea en el footer que dice: “Copyright © 2001-2013 Guillem Calatrava. All Rights Reserved – Todos los derechos reservados”
Además, todas las imágenes que cuelgo en mi web, en sus datos exif viene mis datos de autor y Copyright… no hay excusa que valga…
Saludos! :)
Hola Guillem:
El dominio desmotivaciones tiene en NIC.es este contacto:
Nombre Pawel Stepien
Email pawelstp@gmail.com
También aparece nominalia que como ISP debe hacer respetar los derechos a sus clientes y si no le chapan la web.
Les puedes mandar un email que si no serán complices del uso indebido
Nombre Technical Department
Email tecnico@nominalia.com
Saludos.
Gracias Llibert!
Al tal Pawel Stepien ya le mandé un email.. pero ni caso… Probaré suerte con el de nominalia! Gracias!!
Desde luego que cara mas dura, la gente de esta asimilan dio Internet con el todo gratis, que morro, muy buena entrada que ademas nos sirve de recomendaciones y consejos para saber como actuar