Us he parlat en varies ocasions de fotografies que m’han robat, avui va una més…
Fa uns dies, seguint el meu rutinari procés de cerca d’imatges robades, vaig localitzar unes que vaig fer al Parc Güell de Barcelona que estaven en diverses webs…vaig enviar un correu a cadascuna d’elles en el qual els deia:
Buenos días XXXXX,
Veo que en su artículo/web (link) ha usado una fotografía de la cual tengo todos los derechos reservados.
Puede comprobar como soy su autor y propietario en el siguiente link: (link)
Le agradeceré que haga el ingreso de XX€ a la cuenta:
Banco XXXXXXX – XXXX-XXXX-XX-XXXXXXXXXX
Titular: Guillem Calatrava Mauri
Concepto: Uso de fotografía en InternetSi desea que le envíe la factura correspondiente, por favor, facilíteme sus datos fiscales.
Saludos,
La majoria em van contestar el mateix dia o a l’endemà per indicar-me que retiraven la fotografia, que “no sabien que aquesta fotografia era meva”, que “com estava a Google”…. vaja, el típic que responen… cap va realitzar l’ingrés. Fins i tot va haver-hi una coneguda cadena de blogs, o “empresa d’Innovació tecnològica” com es descriuen ells, que ni tan sols van contestar al correu, però van eliminar la foto que van emprar.
Però el cas que avui us vull mostrar és un que m’indigna… us imagineu reclamar per una foto que us han robat i que us responguin que no, “que la imatge que s’ha emprat no és la mateixa”? Doncs això és el que m’he trobat…
Aquesta captura de pantalla és la web en la que em vaig trobar la imatge a reclamar, podem pensar que hi ha milers i milers d’imatges d’aquest drac que saluda a la seva entrada al Parc Güell, però fixeu-vos en la imatge original meva que us poso a continuació i la que s’ha usat en la web de l’empresa Disfrútalo:
D’un simple cop d’ull ens adonarem que s’han esborrat les persones que hi havien a cada costat de les escales i s’ha eliminat la marca d’aigua que hi havia al peu de la fotografia, per cert, tot això amb un clonat molt mal fet. Però es van deixar per eliminar a un senyor que està just al mig, amb la jaqueta verda.
Seguint el meu procediment, el passat 31 d’octubre els vaig enviar aquest correu:
Buenos días XXXXX,
Veo que en su web (http://www.disfrutalo.com/) han usado y manipulado una fotografía de la cual tengo todos los derechos reservados.
Puede comprobar como soy su autor y propietario en el siguiente link: http://naturpixel.com/2010/11/14/curso-de-fotografia-fotowalk-barcelona-park-guell-13-de-noviembre-2010/
Le agradeceré que haga el ingreso de XX€ a la cuenta:
Banco XXXXXXX – XXXX-XXXX-XX-XXXXXXXXXX
Titular: Guillem Calatrava Mauri
Concepto: Uso de fotografía en InternetSi desea que le envíe la factura correspondiente, por favor, facilíteme sus datos fiscales.
Saludos,
Guillem Calatrava – Naturpixel
Uns dies més tard, el 5 de novembre, ells em van contestar:
Estimado Guillem,
Le informamos que si accede a la web de www.disfrutalo.com, la oferta a la que nos hace referencia no está publicada en nuestras ofertas.Reciba un cordial saludo,
Jennifer
Vale, si, la oferta no está vigente, ya se lucraron en su día… pero el link sigue siendo visible, y mi imagen sigue siendo utilizada. Así que el mismo día les contesté:
D’acord, si, l’oferta no està vigent, ja es van lucrar en el seu moment… però el link segueix sent visible, i la meva imatge segueix sent utilitzada. Així que el mateix dia els vaig contestar:
Hola Jennifer,
Muchas gracias por responder, si bien comentas que la oferta no está publicada, yo tengo acceso desde el siguiente link: http://www.disfrutalo.com/
Y, aunque la oferta no esté vigente, insisto, se ha usado una imagen mía sin ningún permiso para su uso, manipulación y comercialización de un producto suyo, por lo que insisto, les agradeceré que hagan el ingreso de XX€ a la cuenta:
Banco XXXXXXX – XXXX-XXXX-XX-XXXXXXXXXX
Titular: Guillem Calatrava Mauri
Concepto: Uso de fotografía en InternetSi desean que les envíe la factura correspondiente, por favor, facilíteme sus datos fiscales.
Saludos,
Guillem Calatrava
Ahir, 15 dies més tard, vaig rebre resposta:
Buenas tardes,
Tras recibir la respuesta a su solicitud, nos confirman que la imagen que se ha usado no es la misma que la que usted nos indica.
Por lo que en este caso no se procede a abonarle los XX€ que nos solicita.
En aquest cas ja no m’envien ni la cordial salutació… però… com se sent un quan li diuen que la foto que li han robat i manipulat no és la mateixa que s’indica? Ràbia és poc… així que abans de contestar al correu, decideixo fer públic el cas, i més encara amb la motivació que em van donar alguns col·legues de professió a través del facebook.
[message type=”simple” bg_color=”#EEEEEE” color=”#333333″]
Escena 1:
Passes per davant d’una carnisseria, veus al seu expositor uns suculents entrecots, entres, preguntes al carnisser el seu preu, et convenç, i li compres un parell per dinar.
Escena 2:
Passes per davant d’un fotògraf, veus en el seu expositor (el seu web) unes suculentes imatges (com els entrecots), entres, botó dret, guardar i ja tens aquesta suculent fotografia.
Per desgràcia del fotògraf aquestes escenes es repeteixen diàriament, Si no robes al carnisser, per què robes al fotògraf?
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ACTUALITZACIÓ: 21/11/2013 – 11:30
S’ha posat en contacte amb mi el Community Manager del grup Sallés Hotels, que són els que suposadament anuncia l’empresa Disfrútalo.
La meva sorpresa ha estat majúscula quan m’han comentat que el portal Disfrútalo és un portal fantasma, que el grup Sallés tenen obertes accions legals contra ells, que s’han trobat amb clients estafats, i que a més usen la imatge de l’hotel (el logo que han posat damunt de la meva foto) sense el seu consentiment.
Impresionante Guillem,
El caso de -“La señora de la limpieza” también es uno de los casos que suelen sucederle a muchos compañeros a día de hoy, vergonzoso también.
Imagínate que trabajas en una empresa donde existe una señora encargada de asear las estancias, la cual está en nomina. Se te ocurriría la remota idea de decirle que venga a hacer unas horas en tu casa particular pero que como ya tiene usted una nomina, no le vas a pagar nada, que ya cobra una nomina, vamos!!
Pues esto nos sucede a muchos fotógrafos sea cual sea su disciplina.
Se te contrata para una revista, y te encuentras tus fotos en los periódicos, la web de uno de sus clientes, pósters en una feria de construcción, e incluso una publicidad en un autobús…..
Y la escusa es la de siempre: -“si yo ya te pago por la revista”
En http://www.disfrutalo.com pone en el pie de página que la web es de DREIVIP. Eso del portal fantasma suena raro…
“Disfrútalo es una plataforma web de compra colectiva on-line dedicada a fomentar y dinamizar todo tipo de actividades dedicadas al mundo del ocio. La página web http://www.disfrutalo.com, pertenece a la empresa Dreivip S.L, líder en el mercado español de las ventas privadas. ”
Dreivip es una empresa conocida desde hace varios años, así que muy fantasma no será.
¡Hola Guillem que buen método! Creo que voy a empezar a hacer lo mismo. Cómo buscas las fotos, por google imágenes? Igual es inoportuno, pero que rangos de precios sueles pedir en estos casos? Un saludo y ánimo.
Hola Guille,
Si, con Google imágenes, a través de la extensión de Google para Chrome de “Search by image”.
El rango de precio varia en función de la imagen, no es lo mismo que usen una fotografía que tu tienes de stock, que una que hayas realizado para un cliente… pero normalmente les pido alrededor de 50€, aunque algunos, después de sus respuestas den ganas de ponerle algún cero más a la cifra.
Saludos!
1.- Acta notarial
2.- Passar factura
3.- En el cas de la modificació de la imatge passar factura per l’ús de la imatge, per l’ús sense permís de la imatge, i per la modificació sense permís de la imatge (eliminació de les persones…)
No cal avisar, no cal fer emails, cal fer de SGAE, però SGAE noble i correcte.
Gracias Guillem! Por 50€ ya te las podían pagar, es una cantidad perfectamente asumible. No estamos nada protegidos por las leyes.
Una cosa que deberíamos a empezar a hacer es lo que hacía SGAE.
Si una web que comercia (aunque solo tenga un banner) o ofrece servicios, debe poner de forma clara los datos del responsable y de contacto según la LSSI.
Lo que hacía SGAE, y sugiero hacer, es frente a una web ‘no identificada’ hacer denuncia al ministerio de industria conforme esa web no dispone de los datos de contacto.
En el expediente, el ministerio sancionará a la web (mínimo 600 Eur y hasta 60.000 Eur creo) y facilitará los datos de contacto al denunciante.
Saludos.
Es una buena idea Llibert. En este caso, aunque en whois.net no aparece esa información sí lo hace en la misma web.
Buenos días Guillem. No sé si conoceras una organización para registrar tus obras: SafreCreative.org con sede en Zaragoza (no soy de esta organización pero creo que puede ser de utilidad). Consiste en tener 1gb de espacio gratuito para registrar tus obras (si pagas obtienes mas gb). Esto es base para juicios (también tengo entendido que si es formato RAW, al no poderse modificar también es válido para juicio). Referente a las empresas que lo vendas, depende las licéncias que le estes otorgándole.
Por otra parte, entiendo la gran desprotección del usuario (me incluyo y por ello no subo casi nada, a no ser que no tenga valor). Opino que todo lo que subas a la red, lo estas regalando, o así lo ven las administraciones, creo.
Gracias por leerme, si sabes de alguna manera para poderse proteger de los robos, hazmelo saber ya que no tengo otra solución a las dichas anteriormente.
Un saludo, att. David Nebot.
El responsable ante el robo de la fotografía es quien publica, nadie más. Luego ellos internamente ya se apañarán. Hace un tiempo me pasó algo parecido y reclamé a quien había colgado las fotos, es decir, las diseñadoras, pero los responsables son los titulares de la web, es a quien hay que reclamar y fué un error no hacerlo así desde el principio.
Si buscas información en http://www.whois.net sobre el titular de Disfrútalo el resultado es decepcionante, no es público, no sé si tendrán algo que esconder…
En fin, estos casos requieren bastante habilidad y no es fácil. A veces una postura más flexible puede funcionar, es decir, ponerse en contacto sin más a ver cómo responden. Pero si hay que pedir que paguen creo que hay que ir a por todas: registro notarial (o testigos comprometidos) y envío por correo de todas las pruebas necesarias más la factura, y no por 50 €, que están usando las fotos para publicidad y eso tiene otro precio. Vamos, eso creo.
Si las cosas se ponen feas está la opción del proceso monitorio, dicen que bastante más sencilla y sin abogados. Yo nunca lo he probado pero hay fotógrafos que sí y les ha resultado.
En fin, al final es sólo la experiencia propia la que te lleva a establecer un protocolo efectivo en estos casos, y yo creo que todavía no he llegado a ese punto, aunque, por suerte o por desgracia, creo que me falta poco.
Sort Guillem!
Siempre están igual! A ver si se enteran de una vez! Gracias por compartir la experiencia Guillem así nos enteramos todos de lo que pasa. Espero que se resuelva el asunto, ya nos contaras. Por cierto como realizas las búsquedas?, subes las imágenes o pones url de donde las tienes alojadas.
Saludos